使用期限はありますか?
未開封の場合は約3年間です。開封後は、お部屋の温度や湿度、開封後の酸化により成分が衰える場合がございますので、出来るだけお早めにご使用いただくことをおすすめしております。
肌が敏感なのですが、使用できますか?
肌が敏感な方は、事前にパッチテストを行ってから製品をご使用くださいますようお願いします。
＜パッチ方法＞
夜（入浴後）に適量を二の腕の内側に塗布します。24時間様子を見て、赤みやかゆみが出ていないかご確認ください。赤みやかゆみが出た場合にはご使用を中止してください。
首以外にも使えますか?
デリケートゾーンなど、粘膜のある個所は避けてご使用ください。また、目元にご使用いただく場合は、目の中へ入らないようご注意ください。
どうやって保存すればいいですか?
極端に高温又は低温の場所、直射日光のあたる場所を避けて保管してください。使用後は必ずしっかり蓋をしめ、乳幼児の手の届かないところに保管してください。
どれくらいの期間使用すれば体感できますか?
早い方ですと数日でしっとりやハリを感じ、数ヶ月でつるんとなめらかになったとのお声をいただいております。体質やもとの肌の状態などにより体感までのお時間に大きく個人差がありますので、毎日続けてのケアをおすすめしております。
毎月つるるんコースの中止やお届け内容の変更はできますか?
はい。ご変更可能です。
毎月つるるんコースは、
1）お得な定期割引あり
2）継続義務なし（定期の受け取り回数の縛りがなく、いつでも）変更ができます。
3）変更における違約金なしのお得な定期コースです。
商品のお届け停止や再開、お届け間隔の変更、お届け数量の変更など、お客様のご都合に合わせて変更ができます。
次回お届けの10日前までにメールかお電話にてホコニコオンラインショップにご連絡ください。
ショッピングガイド
お支払い方法について
■クレジットカード
ビザ・マスター・ダイナース・JCB等、
下記のクレジットカードで決済いただけます。
■後払い
【この支払い方法の詳細】
請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
※ギフト（贈答）用でのご注文の場合
注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」どこでも可能です。請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
【ご注意】
後払い手数料：245円（税込）
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いwizサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
NP後払いご利用条件についてはこちらをご覧ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。（NP後払いサービスご利用分も含まれます。）詳細はバナーをクリックしてご確認ください。ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
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